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Livraison & Paiement
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont de 3,90 € par commande et sont offerts dès 55 € d’achats.
Délai de livraison :
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés.
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MODE DE LIVRAISON
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Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés*.
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Si votre commande est expédiée en deux colis, vous ne payez vos frais de livraison qu'une seule fois.
- Vous serez informé par email de la disponibilité de votre colis au point de retrait.
- Vous disposez alors de 14 jours pour le récupérer en point de retrait et de 5 jours en Locker (Casier bbox). Passé ce délai, votre colis sera renvoyé chez bonprix.
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*Hors week-end, jours fériés et jour de fermeture du point de retrait, sous réserve de validation du service par bonprix.
Le service bpost vous propose la livraison à domicile :
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Pour plus d'information, rendez-vous sur le site bpost.
*Hors week-end, jours fériés et jour de fermeture du point de retrait sous réserve de validation du service par bonprix.
Moyens de Paiement
Voici les modes de paiement proposés pour régler votre commande :
Bancontact
Vous souhaitez régler avec Bancontact ?
Rien de plus facile :) Vous avez 3 possibilités :
- Utiliser l’application Bancontact pour payer votre commande.
- Saisir les informations de votre carte Bancontact, vous serez ensuite redirigé vers le site Internet de votre banque afin de finaliser votre identification pour valider votre commande.
- Scanner QR code sur la page de paiement avec votre app Bancontact ou votre app Payconiq, confirmez le montant et c’est réglé.
Pour plus d’information, rendez-vous sur le site Bancontact.
Carte bancaire
Facile avec une carte de crédit VISA ou MasterCard ! Il suffit d’indiquer le numéro de votre carte bancaire, le cryptogramme (les trois derniers chiffres qui se trouvent au dos de votre carte) et la date d’expiration.
Le règlement de votre achat par carte de bancaire sera fait selon les modalités convenues avec l’émetteur de votre carte.
Paiement après réception
Le paiement après réception est un mode de règlement proposé aux clients, sous réserve d’acceptation préalable par notre service financier*.
Afin de protéger notre risque de crédit, nous nous réservons le droit, à tout moment de :
- Refuser une demande de paiement après réception,
- Subordonner l’expédition de la commande à un paiement anticipé partiel ou total,
- Adapter le montant maximal autorisé en paiement après réception.
En cas d’exigence de paiement anticipé ou partiel, le client en sera informé après validation de sa commande et avant expédition des produits. Le paiement après réception n’est pas proposé aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Si vous payez par virement après réception, votre commande vous sera livrée sans avoir quoi que ce soit à payer à la livraison. Vous disposerez alors de 14 jours pour payer les articles que vous souhaitez conserver (seuls les virements en euros sont valables). Pour ce précieux service, il vous sera demandé une participation de 3,99 € pour frais de gestion.
*Dans le cadre de la prévention des fraudes, bonprix utilise des solutions visant à limiter le risque d’impayés consécutifs au paiement après réception.
Lors d’une première commande, ce mode de paiement est uniquement valable pour une livraison à domicile via bpost.
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Au nom de :
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BP 20010 - 7700 Mouscron
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Questions fréquemment posées
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Vous êtes prévenu de l'arrivée de votre colis par email. Votre colis vous attendra durant 5 jours en Locker/Casier bbox et 14 jours en point de retrait ou point d’enlèvement bpost et Bureau de Poste, à compter de la date de réception de votre colis.Vous êtes informé de l'arrivée de votre colis par email.
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